Сервисный центр

На территории магазина КрепыЖ расположен Сервисный центр по ремонту электроинструментов (гарантийный и постгарантийный ремонт)

Мы являемся авторизованным Сервисным центром таких брендов, как

Bosch
Denzel
Alteco
Stalker
Ronix
Tolsen

Положение по работе сервисного центра

При передаче оборудования в ремонт, заполняется акт приемки-передачи в котором содержится вся контактная информация и информация об оборудовании, копия акта выдается клиенту.
Диагностика выполняется на основании очереди входящего оборудования. Получение результатов диагностики может занять от 3 до 7 рабочих дней.
Администратор свяжется с вами и предоставит вам оценку стоимости ремонта, предполагаемую дату завершения ремонта. Только после оплаты либо по согласованию с администратором начинаются восстановительно-ремонтные работы.
Когда ремонт будет завершен, мы свяжемся с вами по номеру телефона, указанному в акте приема-передачи.
Сервисный центр дает гарантию на проведенные нами работы и установленные запасные части в течение месяца при условии надлежащего использования оборудования согласно инструкции по эксплуатации.
Клиент должны оплатить и забрать оборудование не позже, чем 7 рабочих дней с даты оповещения о завершении ремонта и готовности оборудования к выдаче. Каждый последующий день предусмотрен штраф в размере 1500тг за каждый день задержки забора оборудования.
В случаях, если у нас нет запасных частей на складе, они поставляются по заказу (сроки определяются индивидуально). Если же сроки увеличиваются, дальнейшая работа обсуждается с клиентом индивидуально.
По любым сервисным вопросам вы можете обращаться по почте zakaz.zakrepi@inbox.ru