Сервисный центр

Сервисный центр по ремонту электроинструментов

На территории магазина КрепыЖ работает авторизованный сервисный центр, специализирующийся на гарантийном и постгарантийном ремонте электроинструментов. Мы обслуживаем такие известные бренды, как:

  • Denzel

  • Alteco

  • Stalker

  • Matrix

  • Строймаш

Как работает наш сервисный центр:

  1. Прием оборудования в ремонт
    При сдаче инструмента в сервис клиент заполняет акт приёма-передачи, в котором фиксируется вся необходимая контактная информация и сведения об оборудовании. Копия акта выдаётся заказчику.

  2. Диагностика
    Диагностика выполняется по очереди поступающих устройств. Сроки её проведения — от 3 до 7 рабочих дней.

  3. Оценка и согласование ремонта
    После диагностики наш администратор связывается с вами для предоставления информации о стоимости и сроках ремонта. Ремонт начинается только после согласования и оплаты.

  4. Восстановительные работы
    Все ремонтные работы выполняются квалифицированными специалистами с использованием оригинальных запасных частей.

  5. Гарантия на ремонт
    Мы предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные комплектующие сроком 1 месяц при условии правильной эксплуатации оборудования согласно инструкции.

  6. Выдача оборудования
    После завершения ремонта мы свяжемся с вами по телефону, указанному в акте приёма. Забрать инструмент необходимо в течение 7 рабочих дней. В случае задержки действует штраф — 1500 тенге за каждый дополнительный день хранения.

Важная информация о запасных частях

Если нужных запчастей нет на складе, они заказываются у поставщиков. Сроки поставки оговариваются индивидуально с каждым клиентом. При увеличении сроков дальнейшие действия согласуются отдельно.


Для консультаций и вопросов вы всегда можете связаться с нами по электронной почте: sales@zakrepi.kz

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 тг.
1 шт.
Перейти в корзину
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.